• Innowacyjne kabiny prywatne w klasie pierwszej Emirates wygrywają w kategorii „Up in the Air”; system wyboru miejsc VR nominowany do nagrody FTE Asia Awards w kategorii „On the Ground”
• Emirates zdobywają tytuł „najlepszej linii długodystansowej w regionie Bliskiego Wschodu i Afryki” i nagrodę portalu AirlineRatings.com za „najlepszą ofertę rozrywki pokładowej”

Poniedziałek, 19 listopada 2018 r. - Dubaj, ZEA – Emirates, największe międzynarodowe linie lotnicze, zgarnęły trzy cenne nagrody branżowe za innowacyjne kabiny prywatne w klasie pierwszej i system rozrywki pokładowej ice oraz tytuł „najlepszej linii długodystansowej w regionie Bliskiego Wschodu i Afryki”. Przewoźnik zdobył prestiżowe wyróżnienia na rozdaniu nagród Future Travel Experience (FTE) Asia Awards 2018, które odbyło się w ubiegłym tygodniu w Singapurze, oraz w plebiscycie portalu AirlineRatings.com Airline Excellence Awards 2019.

Na targach FTE Asia Awards innowacyjne i całkowicie zamknięte kabiny klasy pierwszej pokonały oferty pokładowe innych przewoźników z Azji Zachodniej, otrzymując nagrodę „Best Customer Experience Initiative” w kategorii „Up in the Air”. Wyróżnienie w tej kategorii przyznawane jest za wyjątkowe inicjatywy linii lotniczych, które mają najbardziej pozytywny wpływ na jakość usług pokładowych. Ponadto nowoczesny system wyboru miejsc Emirates wykorzystujący technologię VR został nominowany do nagrody „Best Customer Experience Initiative” w kategorii „On the Ground”, w której doceniane są inicjatywy poprawiające jakość usług naziemnych.

Emirates zdobyły tytuł „najlepszej linii długodystansowej w regionie Bliskiego Wschodu i Afryki” nadawany przez portal AirlineRatings.com. Z kolei system rozrywki pokładowej przewoźnika ice zdobył kolejne wyróżnienie, otrzymując od tego samego portalu nagrodę za „najlepszą ofertę rozrywki pokładowej” trzeci rok z rzędu. Linie Emirates znalazły się także w pierwszej dziesiątce najlepszych linii lotniczych na rok 2019 AirlineRatings.com w związku z otrzymanymi nagrodami Airline Excellence Awards. Aby trafić do pierwszej dziesiątki, linie lotnicze muszą uzyskać siedem gwiazdek w rankingu bezpieczeństwa i wykazać się innowacyjnością w zakresie komfortu podróży.

Nagrody FTE Asia Awards przyznawane są na targach FTE Asia EXPO 2018 przede wszystkim za wyjątkową jakość obsługi pasażera i najlepsze inicjatywy dotyczące usług pokładowych i naziemnych z ostatnich 12 miesięcy. Wyróżnienia Airline Excellence Awards portalu AirlineRatings.com przyznaje siedmioro jurorów z łącznie ponad 200-letnim doświadczeniem w branży. Ocena uwzględnia wyniki kontroli bezpieczeństwa i audytów przeprowadzonych przez organy rządowe i obejmuje 12 głównych kryteriów, m.in. wiek floty, opinie pasażerów, rating inwestycyjny, ofertę produktów i relacje z pracownikami.