Warszawa, 31 grudnia 2025 r. – W mijającym roku Emirates przewiozły 55,6 mln pasażerów, okrążyły Ziemię 29 290 razy podczas blisko 180 580 lotów oraz złożyły zamówienia na 73 nowe samoloty. Linia świętowała w październiku 40-lecie działalności, jednak 2025 rok wykracza daleko poza ten jubileusz — to czas, w którym Emirates wyznaczyły kierunek tego, co w praktyce oznacza motto linii „Fly Better”. 

Oto 10 kluczowych wydarzeń, które zdefiniowały 2025 rok dla największej na świecie międzynarodowej linii lotniczej. 

Emirates A350 wzbija się w powietrze 

Pierwszy samolot Emirates A350 rozpoczął regularne rejsy na początku stycznia, wykonując swój inauguracyjny lot do Edynburga. Od tego czasu siatka połączeń obsługiwanych przez A350 dynamicznie się rozrosła. Obecnie 16 samolotów Emirates A350 lata do 18 miast, zapewniając pasażerom komfortowe podróże w Europie, Azji Zachodniej, na Bliskim Wschodzie oraz w Australii. Wkrótce dołączą także Ameryki — A350 zadebiutuje w Montrealu w lutym 2026 roku. 

Kierunek: Wschód 

Rok 2025 był dla Emirates okresem wyraźnego wzmocnienia obecności w Azji. Linia uruchomiła dwa nowe kierunki w kontynentalnych Chinach, Shenzhen i Hangzhou, obsługiwane codziennymi, bezpośrednimi lotami. W siatce połączeń pojawiły się także Danang w Wietnamie oraz Siem Reap w Kambodży (z przesiadką w Bangkoku). 

Emirates konsekwentnie rozwijają swoją ofertę, odpowiadając na rosnący popyt na podróże i handel w Azji Wschodniej oraz w Chinach, wraz z dynamicznym wzrostem aktywności biznesowej w całym regionie. 

Więcej klasy Premium Economy – na życzenie pasażerów 

Przez cały 2025 rok Emirates systematycznie zwiększały liczbę nowoczesnych samolotów Airbus A350 oraz zmodernizowanych Airbusów A380 i Boeingów 777 w swojej flocie. Wszystkie te maszyny wyposażone są w wielokrotnie nagradzaną kabinę Emirates Premium Economy. 

Obecnie blisko 70 miast jest obsługiwanych przez ponad 100 samolotów oferujących najnowsze wnętrza kabin Emirates, co stanowi około 40% całej floty pasażerskiej linii. 

Błyskawiczna prędkość dzięki Starlink 

Zgodnie ze swoją filozofią zapewniania najwyższej jakości i spójnych doświadczeń na pokładzie całej floty, Emirates ogłosiły w listopadzie podczas Dubai Airshow wdrożenie Wi-Fi Starlink w 232 samolotach. Program rozpocznie się od Boeingów 777 i będzie szybko rozszerzany, aby na początku 2026 roku Emirates stały się pierwszą na świecie linią lotniczą oferującą Airbusy A380 wyposażone w system Starlink. 

Instalacja Starlinków będzie realizowana w tempie około 11 samolotów miesięcznie, a do końca przyszłego roku ponad 123 maszyny zaoferują pasażerom bezpłatną, ultraszybką łączność umożliwiającą streaming, granie, pracę i przeglądanie internetu – we wszystkich klasach podróży. 

Łączenie pasjonatów sportu na całym świecie 

W 2025 roku Emirates ogłosiły dziewięć znaczących umów sponsoringowych oraz przedłużeń współpracy w obszarze sportu, umacniając swoją pozycję jako jednego z najbardziej rozpoznawalnych sponsorów sportowych na świecie, zapewniając marce długofalową, globalną ekspozycję w świecie sportu. Kluczowym elementem było siedmioletnie partnerstwo z FC Bayern Munich, dzięki któremu Emirates zostały Platynowym Partnerem niemieckiego giganta piłkarskiego. Współpraca ta oznacza również głośny powrót marki Emirates do Bundesligi. 

Emirates podpisały historyczne przedłużenie współpracy z World Rugby do 2035 roku. To najdłuższe zobowiązanie sponsoringowe w 40-letniej historii partnerstw Emirates, a jednocześnie pierwsze w historii rugby partnerstwo w randze Platinum. 

Linia zawarła również zupełnie nową umowę z European Professional Club Rugby (EPCR), obejmując wsparciem najbardziej prestiżowe klubowe rozgrywki rugby w Europie. Partnerstwo to pozwala Emirates dotrzeć do ponad 70 milionów fanów rugby na całym świecie. 

Wśród innych znaczących umów znalazły się m.in.: objęcie roli Oficjalnego Sponsora Głównego Real Madrid Basketball, przedłużenie 18-letniego partnerstwa z AC Milan, kontynuacja współpracy z Olympique Lyonnais oraz ATP Tour do 2030 roku, a także partnerstwo z UAE Team Emirates XRG. Porozumienia te dodatkowo wzmocniły sportowe portfolio Emirates, obejmujące czołowe kluby piłkarskie, międzynarodowe rugby, zawodową koszykówkę, turnieje i cykl Grand Slam w tenisie, kolarstwo zawodowe oraz wiele innych dyscyplin. 

Od drzwi do drzwi – szybciej z Emirates Courier Express 

Emirates uruchomiły usługę Emirates Courier Express, wyznaczając nowe standardy w międzynarodowych dostawach transgranicznych. Przesyłki są transportowane bezpośrednio samolotami pasażerskimi Emirates, bez konieczności kierowania ich przez wiele centrów przeładunkowych, co znacząco skraca czas doręczeń. Krótko po starcie usługi do sieci Emirates Courier Express dołączyły Australia i Niemcy, dzięki czemu obecnie obejmuje ona 10 rynków międzynarodowych, a kolejne rozszerzenia planowane są na 2026 rok. Do tej pory linia obsłużyła ponad 50 tys. przesyłek, osiągając średni czas dostawy na poziomie zaledwie trzech dni na obsługiwanych trasach. 

25-lecie Emirates Skywards Emirates Skywards świętował 25-lecie w 2025 roku. Z okazji ćwierćwiecza programu lojalnościowego Emirates zaprezentował specjalne, srebrne wykończenie samolotu A380 i trwającą miesiąc aktywację dla członków programu. Wielokrotnie nagradzany program lojalnościowy Emirates liczy dziś 37 milionów członków w 190 krajach. Tygodniowo dołącza do niego 78 000 nowych członków. W ciągu ostatnich 20 lat Skywards rozdystrybuował prawie 400 miliardów mil we współpracy z ponad 100 partnerami, obejmującymi 1 400 kierunków lotniczych i 30 000 hoteli. Każdego dnia członkowie programu odbierają ponad 800 klasycznych nagród, a co minutę wykorzystują mile na podwyższenie klasy podróży. Srebrny jubileusz cementuje pozycję Skywards jako jednego z najbardziej wartościowych programów lojalnościowych w branży lotniczej.

Program „Aircrafted KIDS” dociera do tysięcy dzieci
W 2025 roku inicjatywa CSR od Emirates „Aircrafted KIDS” we współpracy z ponad 12 organizacjami pozarządowymi wspierającymi edukację dostarczyła ponad 3700 ręcznie wykonanych plecaków dzieciom z ubogich rodzin w ośmiu krajach Afryki, Azji Zachodniej i Bliskiego Wschodu. Przekazano ponad 1300 plecaków w Afryce (Zambia, Zimbabwe, Etiopia), 700 w Azji (Indie, Bangladesz, Pakistan) oraz ponad 1600 na Bliskim Wschodzie (Egipt i Jordania). Każdy plecak zawierał podstawowe artykuły piśmiennicze i książki. Plecaki zostały wykonane ręcznie przez zespół asystentów ds. konserwacji Emirates Engineering z ponad 50 000 kg materiałów pochodzących z recyklingu, w tym tkanin foteli odzyskanych z programu modernizacji samolotów. Linie planują rozszerzyć tę inicjatywę na kolejne kraje w 2026 roku.

Dostępna podróż dla wszystkich 

Emirates zostały pierwszą na świecie linią lotniczą z certyfikatem Autism Certified Airline™, szkoląc ponad 30 000 członków personelu pokładowego i naziemnego w zakresie wsparcia osób ze spektrum autyzmu i nadwrażliwościami sensorycznymi. Na stronie emirates.com uruchomiono portal Accessible & Inclusive Travel Hub, oferujący przyjazną nawigację, cyfrowe przewodniki sensoryczne oraz wsparcie zorganizowane według rodzaju niepełnosprawności lub etapu podróży. 

Emirates wprowadziły także programy „Travel Rehearsal” w 17 miastach na świecie, umożliwiające dzieciom na spektrum autyzmu przećwiczenie podróży lotniskowej przed prawdziwym lotem, a także nowe sensoryczne produkty pokładowe i zabawki antystresowe, które pomagają pasażerom neuroatypowym radzić sobie z nadmierną stymulacją podczas podróży. 

Ulepszenia usług wprowadzone w 2025 roku obejmują: zgodny z wymogami bezpieczeństwa materac z wbudowanym kapturem w klasie biznes, zmniejszający potrzebę przemieszczania się w trakcie lotu dla osób z poważnymi ograniczeniami ruchowymi; oraz ofertę ponad 600 filmów z napisami i 200 z audiodeskrypcją w systemie rozrywki pokładowej Emirates ice dla osób z niepełnosprawnością wzroku i słuchu. Emirates zadbały również o projektowanie bez barier i biometrię na lotnisku w Dubaju dla osób z niepełnosprawnościami oraz planują uruchomienie floty 10 pojazdów z dostępem dla wózków inwalidzkich do początku 2026 roku. 

„Fly better” – zaangażowanie i inwestycje 

W ciągu ostatnich 12 miesięcy Emirates podniosły standardy podróży premium i rodzinnych dzięki szeregowi ulepszeń w powietrzu i na ziemi. W lipcu linie otworzyły Emirates First – ekskluzywną prywatną strefę odprawy w Terminalu 3 na lotnisku w Dubaju, oferującą komfortowe siedzenia i nowoczesny wystrój, z możliwością szybkiej odprawy w pozycji siedzącej dla klientów klasy pierwszej i członków Skywards Platinum. 

Linie wprowadziły również udoskonalenia w obsłudze klasy pierwszej na pokładzie, oferując menu inspirowane tradycją winiarską i kulinarną, eleganckie miseczki do serwowania kawioru zaprojektowane przez Roberta Welcha w ramach nieograniczonej usługi kawiorowej, realizowanej przez załogę w białych rękawiczkach, a także rustykalne deski serów z drewnianymi dodatkami. 

Inwestując w najwyższy poziom luksusowej gościnności, Emirates otworzyły w Dubaju Emirates Centre of Hospitality Excellence, aby przeszkolić prawie 25 000 członków załogi w standardach gościnności na poziomie gwiazdek Michelin, oferując immersyjną restaurację fine dining, kuchnie pokazowe i wypełnione technologią sale lekcyjne. 

Na pokładzie Emirates wprowadziły 12 nowych kolekcjonerskich zabawek i torebek dla dzieci w trzech grupach wiekowych, wykonanych w co najmniej 50% z materiałów z recyklingu, inspirowanych globalnymi partnerstwami sportowymi linii. 

Emirates zakończyły rok zdobyciem 25 nagród, w tym tytułu Best Airline in the World po raz ósmy z rzędu w rankingu ULTRAs, nagród Forbes Travel Guide's Best International Airline i Best International First Class, tytułu Best Long-Haul Airline od The Telegraph oraz Best Airline Worldwide od Business Traveller Middle East po raz dwunasty z rzędu. Emirates zdobyły również nagrodę APEX's Best Global Entertainment Award dla systemu ice oraz WORLD CLASS Award za ogólne doświadczenie klienta, a także wiele innych wyróżnień.