Co roku około 700 warszawskich instytucji działających na terenie obsługiwanym przez Stoen Operator zobowiązanych jest do zawarcia umów dystrybucyjnych na dostawę energii elektrycznej. Przedszkola, szkoły, biblioteki czy ośrodki pomocy społecznej wchodzą w skład Warszawskiej Grupy Zakupowej, która dzięki podpisowi elektronicznemu wspiera cyfrową transformację w stołecznym operatorze sieci dystrybucyjnej.

Od kilku lat spółka konsekwentnie poszerza ofertę cyfrowych rozwiązań. Ułatwiają one jej klientom składanie wniosków, podpisywanie umów czy zgłaszanie uwag. Taką technologią jest podpis elektroniczny.

- Jednym z filarów naszej strategii jest digitalizacja. Jej zadaniem jest usprawnienie codziennej pracy, przyspieszenie procesów oraz ich automatyzacja. Wdrożenie platformy cyfrowego podpisu dla umów i dokumentów zawieranych przez internet jest ważnym krokiem w kierunku przyśpieszenia całego dotychczasowego obiegu papierowego. Najpierw wykorzystywaliśmy go w umowach o przyłączenie, a teraz wdrażamy go do umów dystrybucyjnych. Dodatkowo, żeby ułatwić klientom korzystanie z tej usługi, stworzyliśmy krótki podręcznik przebiegu procesu podpisywania umowy – mówi Sławomir Osuchowski, menedżer ds. usług dystrybucyjnych Stoen Operator.

Bezpieczeństwo i efektywność

Elektroniczny podpis umożliwia załatwienie wielu spraw bez konieczności osobistego spotkania. Jest to praktyczne i korzystne rozwiązanie, które jednocześnie zapewnia odpowiednią ochronę poufnych informacji. Za pomocą zaawansowanych narzędzi kryptograficznych zaszyfrowane dokumenty są przesyłane z najwyższym poziomem ochrony danych. Proces ten wykorzystuje nowoczesną platformę do autoryzacji dokumentów i zawierania umów online opartą na europejskich i krajowych przepisach, łączącą innowacyjną technologię z prawnym środowiskiem.

- Płatności za energię elektryczną stanowią dużą część kosztów stałych funkcjonowania wielu miejskich instytucji. Dla mniejszych odbiorców, takich jak szkoły, żłobki, teatry czy domy kultury, nie tylko one, ale też właściwy wybór dostawcy energii mogą stanowić problem. Stworzenie Warszawskiej Grupy Zakupowej pozwoliło uzyskać nie tylko oszczędności poprzez dokonywanie skonsolidowanego zakupu energii elektrycznej, ale również znacząco ułatwiło proces zakupu energii dla miejskich jednostek i podmiotów. Wdrażanie przez Stoen Operator podpisu elektronicznego wpływa na usprawnienie całego procesu obejmującego również kwestię dystrybucji energii elektrycznej. Doceniamy innowacyjność i efektywność tego rozwiązania. Dla obu stron oznacza ono przyspieszenie obiegu dokumentów – podkreśla Leszek Drogosz, dyrektor Biura Infrastruktury urzędu m.st. Warszawy.

Otwarci na nowoczesność

Ścisła współpraca spółki energetycznej z Biurem Infrastruktury stołecznego ratusza obejmowała również analizę zainteresowania nowym rozwiązaniem członków Warszawskiej Grupy Zakupowej. Przeprowadzona ankieta okazała się dawać obiecujące perspektywy.

- Jesteśmy pozytywnie zaskoczeni wynikami badania, ponieważ ponad połowa jednostek zadeklarowała chęć wykorzystywania elektronicznego podpisu w corocznych umowach dystrybucyjnych. Teraz – od października do końca roku – będziemy te umowy zawierali – podsumowuje ostatnie wyniki Marcin Kaliciński, specjalista ds. usług dystrybucyjnych Stoen Operator.