Świadomy odbiorca w erze cyfrowej energetyki
Sektor elektroenergetyczny nieustannie przechodzi kolejne etapy digitalizacji, dlatego odbiorcom ciężko śledzić wszystkie nowe procesy. Stoen Operator zwraca uwagę, jak ważna jest podstawowa wiedza o rynku, i podkreśla jej rolę w kontekście trwających zmian.
Z energii elektrycznej korzystamy każdego dnia, jednak wiele osób nadal nie zna zasad rynku energii ani ról poszczególnych jego uczestników. Według badania Urzędu Regulacji Energetyki tylko 29% badanych deklaruje, że rozumie sposób funkcjonowania rynku energii, w tym mechanizmy ustalania cen. Jedynie co czwarty respondent uważa natomiast działania instytucji odpowiedzialnych za politykę energetyczną za przejrzyste i zrozumiałe[1]. Dane te pokazują, że wraz z postępującą digitalizacją sektora rośnie znaczenie podstawowej wiedzy o jego funkcjonowaniu. Stoen Operator szczególną uwagę poświęca temu zagadnieniu i odsyła po wiedzę m.in. do Kodeksu Dobrych Praktyk Operatorów Systemów Dystrybucyjnych energii elektrycznej.
– Często spotykamy się z sytuacją, gdy pojęcia operatora systemu dystrybucyjnego (OSD) i sprzedawcy energii są używane zamiennie. Tymczasem są to dwa różne podmioty, które działają w odmiennych obszarach. Operator zajmuje się siecią elektroenergetyczną i dostarczaniem energii do odbiorców, natomiast sprzedawca odpowiada za ofertę handlową i rozliczenia – mówi Sławomir Osuchowski, menedżer ds. usług dystrybucyjnych Stoen Operator.
Znajomość podstawowych zasad funkcjonowania rynku pomaga także lepiej zrozumieć technologie i procesy, które są obecnie wdrażane w sektorze elektroenergetycznym. Mają one znaczenie również dla odbiorców. W przyszłości bowiem część z nich może wpływać na sposób korzystania z energii i wysokość rachunków.
Nowoczesność energii w użyciu
Jednym z rozwiązań, które zmieniają rynek energii, są liczniki zdalnego odczytu. Coraz częściej pojawiają się one w domach i mieszkaniach odbiorców. Urządzenia automatycznie przekazują dane pomiarowe do operatora sieci, co pomaga rozliczać się na podstawie rzeczywistego zużycia energii. Do połowy 2026 roku Stoen Operator zainstalował bezpłatnie już 633 tys. takich urządzeń na terenie Warszawy.
– Rozwój nowoczesnych systemów pomiarowych wpisuje się w szerszy proces cyfryzacji sektora elektroenergetycznego. Ważnym przedsięwzięciem jest Centralny System Informacji Rynku Energii (CSIRE). Ma on usprawnić wymianę danych pomiędzy uczestnikami rynku oraz wspierać realizację procesów związanych z obsługą odbiorców. Dzięki niemu zyskamy sprawniejszy obieg informacji potrzebnych do rozliczeń. System ma także ułatwić korzystanie z nowych rozwiązań dostępnych na rynku, w tym taryf dynamicznych. Dzięki nim odbiorcy mogą dostosowywać zużycie energii do okresów, w których jej ceny są niższe – podkreśla Sławomir Osuchowski.
Transformacja sektora elektroenergetycznego nie ogranicza się do nowych technologii. Obejmuje również sposób wymiany danych, obsługi odbiorców i współpracy uczestników rynku. Im lepiej indywidualni odbiorcy energii rozumieją te procesy, tym łatwiej będzie im dostrzec znaczenie rozwiązań, które już dziś kształtują przyszłość energetyki.
Kontakt dla mediów
Masz pytania? Skontaktuj się z nami
Spółka innogy Stoen Operator Sp. z o.o. zarządza siecią elektroenergetyczną stolicy. Realizuje zadania Operatora Systemu Dystrybucyjnego. Firma rozpoczęła działalność 1 lipca 2007 roku, w wyniku obowiązkowego rozdzielenia sprzedaży i dystrybucji energii, kontynuując realizowane wcześniej inwestycje w stołeczną sieć elektroenergetyczną.
Obecnie firma dostarcza energię do ponad miliona Klientów w Warszawie i okolicach. Dzięki wysokiej klasy specjalistom, znacznym nakładom inwestycyjnym, jak również nowoczesnym, przyjaznym dla środowiska technologiom, innogy Stoen Operator utrzymuje najwyższe standardy pracy sieci.
Spółka nieustannie dba o to, by zapewnić mieszkańcom Warszawy energię. Służby techniczne stale monitorują stan sieci elektroenergetycznej, wykonują niezbędne prace eksploatacyjne oraz czuwają całodobowo nad bezpieczeństwem energetycznym miasta.