innogy Stoen Operator wdrożyło narzędzia służące do zarządzania zadaniami dla brygad terenowych oraz do zbierania danych o stanie technicznym sieci. Autorski system mTask został stworzony przez dział IT innogy we współpracy ze specjalistami i pracownikami funkcyjnymi pionu Usług Sieciowych. ...
czytaj więcejIdentyfikacja za pomocą fal radiowych, która od lat sprawdza się w logistyce i zarządzaniu procesami przemysłowymi, jest stosunkowo rzadko stosowana przez dostawców usług publicznych, takich jak operatorzy energii. ...
czytaj więcejinnogy Stoen Operator kończy budowę dwóch nowych rozdzielczych punktów zasilania (RPZ) – RPZ Wschodnia i RPZ Szamoty. Budowa tych nowoczesnych stacji to część planu modernizacji warszawskiej sieci elektroenergetycznej. ...
czytaj więcejinnogy Stoen Operator, opracował system zdalnego odczytu liczników energii elektrycznej klasy HES-NG (Head End System New Generation). System został wdrożony we współpracy z firmą Execon, dostawcą usług IT. ...
czytaj więcejinnogy Stoen Operator digitalizuje obsługę klientów i uruchamia nowy portal przyłączeniowy. Portal umożliwi klientom operatora m.in. składanie wniosków z obszaru przyłączeń wraz ze stosownymi załącznikami, śledzenie statusu zgłoszonych spraw oraz komunikację z innogy Stoen Operator. innogy Stoen Operator digitalizuje procesy biznesowe związane z obsługą klientów i uruchamia...
czytaj więcejW 2019 roku na zlecenie innogy Stoen Operator dwukrotnie przeprowadzono badanie satysfakcji klientów Zgodnie z badaniem, innogy Stoen Operator otrzymało najwyższą z możliwych ocenę klientów Ocena dotyczy zarówno satysfakcji z jakości dostaw energii, jak i satysfakcji globalnej klientów Na zlecenie warszawskiego operatora sieci dystrybucyjnej w 2019 dwukrotnie przeprowadzono...
czytaj więcej
